Dữ liệu được thu thập
ic4 thu thập các loại dữ liệu nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn và bảo vệ quyền lợi người dùng. Các dữ liệu bao gồm nhưng không giới hạn:
- Thông tin tài khoản đăng ký: tên, tuổi, email, số điện thoại, giấy tờ định danh.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và các thông tin kỹ thuật phục vụ hoạt động nền tảng.
- Thông tin thanh toán nội địa: chi tiết chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử như Momo và VNPay, lưu lượng giao dịch bằng VND.
- Cookies và các công nghệ theo dõi: giúp cá nhân hóa trải nghiệm, phân tích hiệu quả và quảng cáo.
- Dữ liệu sử dụng nền tảng: lịch sử truy cập, đặt cược, tương tác các tính năng cung cấp bởi ic4.
Tất cả dữ liệu được thu thập trong khuôn khổ pháp luật Việt Nam và chỉ nhằm mục đích cung cấp, nâng cao trải nghiệm người dùng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng với các mục đích chính sau:
- Quản lý tài khoản, đảm bảo tính hợp pháp và bảo mật trong giao dịch.
- Cung cấp dịch vụ cá cược, cá nhân hóa nội dung và trải nghiệm người dùng.
- Phân tích hiệu suất nền tảng nhằm cải thiện tính năng và nâng cao an toàn.
- Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ quy định của cơ quan quản lý.
- Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật về dịch vụ (khi được sự đồng ý của người dùng).
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích khác ngoài những cam kết nêu trên.
Cookies và các công nghệ theo dõi
ic4 sử dụng cookies để tối ưu trải nghiệm và tăng cường bảo mật. Cookies bao gồm:
- Cookies thiết yếu giúp duy trì phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản.
- Cookies hiệu suất giúp phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng.
- Cookies chức năng hỗ trợ cá nhân hóa giao diện theo sở thích của bạn.
Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt hoặc từ chối sử dụng, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn, sử dụng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn ngành và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. ic4 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để ngăn ngừa truy cập trái phép, mất mát hoặc hỏng dữ liệu.
Chúng tôi đánh giá định kỳ và cập nhật các quy trình bảo mật để phù hợp với tiêu chuẩn mới nhất và điều kiện thực tế tại Việt Nam. Bộ phận bảo mật liên tục giám sát hoạt động bất thường và phản ứng tức thì nếu phát hiện mối đe dọa.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Khi không còn sử dụng, dữ liệu sẽ được xử lý an toàn nhằm bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
ic4 cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Với các nhà cung cấp dịch vụ mà ic4 hợp tác để vận hành nền tảng, tuân thủ hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định của Việt Nam.
Chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba đảm bảo bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được phép.
Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Người dùng có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Truy cập và nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà ic4 đang lưu giữ.
- Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc bổ sung thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp hợp pháp phù hợp với quy định pháp luật.
- Kiểm soát việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc nhận thông báo khuyến mãi.
Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trang FAQ hoặc các kênh hỗ trợ chính thức. ic4 sẽ phản hồi trong thời hạn hợp lý theo quy định hiện hành tại Việt Nam.
Thay đổi chính sách bảo mật
ic4 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này để phù hợp với quy định pháp luật hoặc thực tế vận hành nền tảng. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai tại trang này.
Người dùng có trách nhiệm thường xuyên theo dõi và đảm bảo đồng ý với các phiên bản cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là đồng ý thực hiện các thay đổi đó.
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ của ic4 để được giải đáp.
Cần được hỗ trợ thêm?
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc các quyền riêng tư, vui lòng truy cập phần câu hỏi thường gặp hoặc đăng nhập để kết nối với đội ngũ hỗ trợ của ic4.
Xem FAQ Đăng nhập